MT global (ENG)

Долгосрочный партнер
по обеспечению стабильности, эффективности и защиты ИТ- инфраструктуры  (ENG).

Результаты, которых достигают наши клиенты:

  • up to40%

    reduction in the cost of service and maintaining the IT infrastructure

  • up to95%

    reduced employee downtime due to IT infrastructure failures

  • up to3 times

    saving employees ' time

When work us:

  • Директора ENG
    и владельцы бизнеса
  • Директора ИТ-отделов
    и системные администраторы
  • Управленцы и менеджеры
    (директор коммерческого отдела, бухгалтер, HR-директор)
  • icon

    Constantly increasing costs for the maintenance, management and development of IT

  • icon

    We need to increase the benefits of IT for business

  • icon

    We need loyalty and motivation of employees, which cannot be achieved without a stable IT infrastructure

  • icon

    For the growth of business indicators, we need complex innovative IT solutions and highly qualified specialists, who are very expensive to hire

  • icon

    We need to prepare the business for digital transformation

  • icon

    It is important to "smart" resource allocation and reduce unnecessary costs

  • icon

    You need to increase the manageability of the IT department

  • icon

    It is important to reduce the risk of the business becoming dependent on full-time employees who have "everything in their head"

  • icon

    We need to plan to scale the IT infrastructure with the growth of the business

  • icon

    It is necessary to increase the transparency of the costs, tasks and results of the IT department

  • icon

    It is necessary to minimize technological risks and data leaks, to avoid reputational risks

  • icon

    It is important to reduce the costs of employee downtime due to IT failures to zero

  • icon

    You need to reach the KPIs of the department, which are set by the management

  • icon

    You need a reliable partner who can be trusted with a pool of turn-key tasks»

  • icon

    We need a comprehensive understanding of how to develop IT infrastructure for business needs

  • icon

    There are complex tasks, but there is not enough budget for highly specialized specialists

  • icon

    A lot of routine, sometimes "not enough hands", processes are not automated

  • icon

    We need a guarantee of the continuity and operability of the IT infrastructure as a single system

  • icon

    We need a comprehensive solution for IT modernization, moving to the "cloud"

  • icon

    The number of IT requests is growing uncontrollably

  • icon

    We need innovative effective solutions and technologies

  • icon

    We need to ensure the comfort, service of employees ' workplaces and their interaction with the IT infrastructure at the global level

  • icon

    You need to save time and money on hiring employees, maintaining their jobs, paying for vacations, sick leave

  • icon

    1C works with failures

  • icon

    It is important to work productively and not be distracted by solving failures 



  • icon

    The quality of sales of your products and services depends on the smooth operation of the IT infrastructure

  • icon

    There are project tasks and it makes no sense to hire an employee for several months

  • icon

    It is difficult to entrust the work with confidential data and establish operational interaction with third-party IT specialists

  • icon

    There are remote employees or geographically distributed offices, the speed of which should be the same as from the head office

  • icon

    Non-core employees spend their time inefficiently on IT tasks

  • icon

    The hardware or software is slow

  • icon

    There are not enough competencies in the selection of IT personnel for the tasks facing the business

  • icon

    IT requests are not fully resolved or untimely

Наши услуги

Комплексные решения

Наша специализация

Почему нам доверяют:

icon

Строго соблюдаем NDA и следим за безопасностью

icon

Финансово отвечаем за SLA и непрерывность ИТ

icon

В штате - сертифицированные компетентные специалисты

icon

Отслеживаем актуальные технологии

icon

Решаем задачи комплексно, индивидуально и «под ключ»

icon

Работаем по международным регламентам

icon

Делимся мультидисциплинарным опытом лучших мировых практик

icon

Обеспечиваем качественный, стабильный результат

icon

Используем проактивный подход

Почему еще клиенты выбирают нас:

We "root" for the success of our clients ' business as our own

We do not just perform tasks, but offer the best solutions by immersing ourselves in business processes

We are constantly working to improve the efficiency of the IT infrastructure, as well as, looking for points to save client resources

We eliminate not only the consequences of failures, but also their causes

We do not have the goal of "making money on the client". We offer only those solutions and services that will bring measurable benefits to the business process

We help with related tasks: if we do not specialize in certain areas, we recommend our trusted partners to our clients

We work in a "one-stop shop" mode and undertake communications with all contractors and providers, so that customers are not distracted from the main task — business development

We train, advise end users "in a clear language" and take care of their maximum comfort

Как строится процесс работы

  • ИТ-аутсорсинг, поддержка
  • Поставка, интеграция, проектные работы
icon 01

Краткий или глубокий аудит ИТ-инфраструктуры и ИТ-процессов

icon 02

Индивидуальные рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры или разработка ИТ-стратегии

icon 03

Разработка наиболее эффективного набора услуг по обслуживанию

icon 04

Формулировка SLA, простановка KPI по развитию ИТ-инфраструктуры

icon 05

Настройка Service Desk, интеграция с ИТ-инфраструктурой

icon 06

Регулярный Регулярный мониторинг и "выявление пробелов" и "выявление пробелов"

icon 07

Обработка обращений, обучение, консультирование

icon 08

Плановые профилактические работы

icon 09

Регулярная отчетность о выполненных работах

icon 03

Проектирование новой или модернизированной ИТ-инфраструктуры

icon 02

Индивидуальные рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры или разработка ИТ-стратегии

icon 01

Краткий или глубокий аудит ИТ-инфраструктуры и ИТ-процессов

icon 04

Поставка, интеграция и пусконаладка оборудования и ПО

icon 05

Простановка показателей эффективности и метрик для регулярной диагностики

icon 06

Настройка Service Desk, интеграция с ИТ-инфраструктурой

icon 09

Запуск поддержки пользователей и технического обслуживания ИТ-инфраструктуры

icon 08

Регулярный мониторинг и "выявление пробелов"

icon 07

Обработка обращений, обучение, консультирование

icon 10

Плановые профилактические работы

icon 11

Регулярная отчетность о выполненных работах

Нам доверяют

Etam

avatar René JIMENEZResponsable Retail IT Operations

MT global уже более трех лет — наш надёжный партнёр. Отлажено обслуживание более 30 магазинов в 6 регионах, открыты десятки новых точек по европейским стандартам:
– отлажена работа систем видеонаблюдения, аудиовещания
– заменено сетевое, телекоммуникационное и периферийное оборудование и ПО
– в локальном офисе спроектирована и введена сетевая инфраструктура, IP-телефония
– увеличилась скорость обработки данных, прекратились кибератаки.
Благодарим MT global за комплексный подход и выполнение работ «под ключ» в соответствии с SLA.

ABI Product

avatar Александр БалабановCIO

Выражаю благодарность MT global за высокое качество услуг в области ИТ-инфраструктуры:
1. Качественный консалтинг по модернизации сетевой инфраструктуры и внедрению Wi-Fi сети крупного промышленного холдинга
2. Профессиональный сервиса в режиме «честных и настоящих» 24x7
3. Гибкость в работе с «непростым» Клиентом. Рекомендую MT global как настоящего Партнера Бизнеса любого масштаба.

Datamine

avatar Канаев ЭренценДиректор представительства в России

Главной задачей было создание ИКТ-инфраструктуры. Мы искали надежных партнеров для построения ИТ-систем с нуля. MT global успешно:
– организовали рабочие места
– осуществили контроль, замену и поставку ПК, ПУ, ПО и расходных материалов
– провели профилактические работы и коммуникацию со всеми подрядчиками.
Мы получили автономную и функционирующую систему, повысили скорость взаимодействия сотрудников. Благодарим MT global за продуктивное сотрудничество.

АО «РНИЦ» респ. Калмыкия

MFC Torzhok

Camicissima

Fide

GEA

Le Creuset

RBC TV

Tezenis

Calzedonia

Intimissimi

+ 30 клиентов

Напишите нам, если остались вопросы